Nessuno ama aspettare all'infinito i propri pacchi, quindi facciamo tutto il possibile affinché il tuo ordine arrivi da te il prima possibile.

Se non sei soddisfatto di un prodotto, è davvero un peccato, ma c'è naturalmente la possibilità di un reso.

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, puoi restituirci i calzini non indossati. In questo caso, dovrai solo coprire le spese di spedizione.

1. Imballare la merce. 

Per favore, imballa bene e in sicurezza i calzini nella confezione originale o in un'altra scatola robusta. Non è possibile un cambio diretto. Ti preghiamo di effettuare un nuovo ordine.

2. Facci sapere.

Per favore, inviaci un messaggio utilizzando il modulo di contatto (lo trovi in fondo) in cui scrivi che desideri effettuare un reso e facci sapere il motivo del reso.

3. Richiedi l'etichetta di reso.

Clicca sul pulsante qui sotto per creare la tua etichetta di reso DHL.

* Inserisci i tuoi dati di indirizzo.

* Clicca su "Avanti" per creare l'etichetta di reso in formato PDF.

* Stampa l'etichetta di reso o mostra il codice QR visualizzato presso l'ufficio postale DHL, nel negozio pacchi DHL o alla stazione di ritiro DHL e l'etichetta di reso verrà stampata per te.

* Attacca l'etichetta stampata sul tuo pacco.

* Consegnare il pacco presso l'ufficio postale DHL più vicino, nel negozio pacchi DHL più vicino o in una stazione di ritiro DHL.

Quando il tuo reso sarà arrivato e registrato, riceverai un'email da noi con informazioni sul rimborso. L'importo del rimborso ti sarà successivamente restituito tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Si prega di notare che purtroppo non possiamo coprire i costi di spedizione.

Germania

Spese di spedizione

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Tempo di consegna 

ca. 2-3 giorni lavorativi

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